Use Cases

Marketing de Contenidos

La plataforma forMarketer multiplica los resultados de tu Marketing de Contenidos ayudándote a:

Definir tu estrategia de contenido, plan, perfil de tu público objetivo, sus necesidades de contenidos en cada fase del proceso de compra, campañas y calendarios editoriales.

Alinear y coordinar tu equipo. Todos compartirán la misma plataforma e interactuarán en tiempo real.

Publicar tu contenido directamente en todos tus canales (WordPress, YouTube, Instagram, Twitter, Linkedin, Facebook, etc).

Obtener métricas sobre el impacto que ha tenido tu contenido, la productividad de tu equipo y mucho más. Serás capaz de demostrar el valor de tu trabajo a tu Director General.

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Demand Generation

El objetivo principal de los equipos de Demand Generation e Inbound Marketing es generar sales-qualified leads (SQLs). Es decir, generar contactos que pueden convertirse en ventas. Para lograrlo, estos equipos utilizan herramientas de email marketing, llamadas en algunos casos de marketing automation. Pero estas herramientas son muy ineficaces sin contenido de calidad, llegando a ser descritas entonces como “máquinas de quemar contactos”.

Y ahí es donde la plataforma forMarketer puede ser de gran ayuda, pues el contenido de calidad que forMarketer ayuda a crear se convierte en la “gasolina” que permite que las campañas de email marketing funcionen eficazmente.

Además de eso, la plataforma forMarketer incluye en sí misma varias funcionalidades que potencian la generación de contactos comerciales, como la posibilidad de añadir CTAs (“call to actions”) en los Content Hubs personalizados. En otras palabras: forMarketer te ofrece la posibilidad de exportar Content Hubs con formularios que captan nuevos contactos comerciales.

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Sales Enablement

La plataforma forMarketer hace muy fácil crear y exportar Content Hubs que ayudan a tus vendedores a cerrar más ventas (Sales Enablement).

Es fácil de entender con un ejemplo. Imaginemos que tu vendedor tiene una llamada con un posible cliente. Cuando la llamada finaliza, es muy probable que el vendedor quiera enviar al posible cliente un correo electrónico con algunos contenidos que le ayudarán a tomar la decisión de comprar. Con la plataforma forMarketer, el vendedor tendrá acceso fácil y rápido al repositorio de contenidos de la empresa y utilizará todos los filtros que necesite para encontrar exactamente lo que busca: contenido específico para ese tipo de cliente, en la fase de compra en que se encuentra, para su mercado geográfico, etc.

Utilizar el contenido adecuado ayuda a generar conversaciones comerciales, cerrar más ventas, construir though leadership (posicionarte como experto en tu mercado), aumentar la fidelización de tus clientes y promover up-selling (aumentar la venta por cliente).

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Account-Based Marketing (ABM)

La clave del Account-Based Marketing (ABM, marketing personalizado por grandes cuentas) es el contenido personalizado, y ahí es donde la plataforma forMarketer brilla especialmente.

Utilizando las funcionalidades asociadas con el Repositorio de Contenidos de la plataforma, los responsables de ABM de tu empresa podrán crear y exportar Content Hubs con contenidos personalizados para tu cliente: su industria, su fase en el proceso de compra, su perfil, el producto en el que está interesado, determinadas keywords o tags, etc. Con forMarketer es muy fácil crear y gestionar la calidad y cantidad de contenido que requiere una estrategia de ABM.

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Fidelización (Customer Success)

La plataforma forMarketer hace fácil crear Content Hubs personalizados que el departamento de Fidelización (Customer Success) puede utilizar para enviar a los clientes. El contenido de calidad ayuda a aumentar la retención y a aumentar la venta por cliente.

Esto es fácil de entender con un ejemplo. Imaginemos un responsable del departamento de Fidelización (Customer Success) que mantiene una llamada con un cliente para conocer su nivel de satisfacción con el producto de la empresa. Cuando la llamada finaliza, este responsable de fidelización puede acceder a la plataforma forMarketer y exportar un Content Hub con contenidos especialmente centrados en el problema que le planteaba el cliente, en casos de éxito, en promover la venta de productos relacionados, etc.

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Repositorio de Contenidos

La reciente explosión del Marketing de Contenidos ha multiplicado el número de contenidos que se crean en una empresa. Al crecer, el elevado número de contenidos empieza a hacer difícil encontrar el contenido que se necesita en cada momento. Esta dificultad se acaba traduciendo en contenido infrautilizado, en el uso de contenidos obsoletos y que en algunos casos los vendedores acaben creando su propio contenido. Esto es una pérdida de tiempo y dinero.

Con la plataforma forMarketer todos en tu organización tendrán acceso rápido y fácil al Repositorio de Contenidos y mediante el uso de los filtros inteligentes serán capaces de encontrar exactamente el contenido que buscan y exportarlo inmediatamente en un email personalizable o incluso en una página web.

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